Chargé / Chargée d'assistance
Emploi
Roye, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de l'administration des ventes ? Notre client recrute un(e) Assistant(e) ADV (H/F/D) pour renforcer son équipe.En tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi des commandes clients, en France et à l'international. Vous serez responsable de l'ensemble du processus depuis la réception des commandes jusqu'à la facturation, tout en veillant à la satisfaction client et en assurant une coordination efficace avec les équipes internes.Les missions attendues du poste incluent :Traiter les commandes clients, de la réception à la saisie dans l'ERP.Assurer le suivi des délais de production et de livraison.Gérer les relations avec les clients, aussi bien en France qu'à l'international, en particulier avec des interlocuteurs anglophones.Résoudre les litiges commerciaux et de facturation.Coordonner avec les services du commerce, de la production, de la logistique et de la comptabilité.Établir les factures, les avoirs et effectuer le reporting lié à l'administration des ventes.Compétences attendues pour le poste :Maîtrise des outils bureautiques et ERP,Bonne[...]
